聚焦全院各科室、病区、窗口单元、行政后勤部门，围绕“一个中心、两个服务”理念——以患者为中心，行政后勤全心全意为临床服务、临床一线全心全意为患者服务——做出的真实改变。
每一次从“方便管理”转向“方便服务对象”的微创新，都是“为民造福”的生动注脚。
那些让患者更省心、让临床更暖心的“微改变”，正在新湘雅悄然发生。
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