1月20日，恰逢大寒节气与长沙今冬初雪，中南大学湘雅三医院内科&移植片区在外科楼19楼会议室开展“改善护理服务与提升患者就医体验”典型案例分享会。这场以“愈寒·愈暖”为主题的盛会，由呼吸与危重症医学科护士长杨阳主持，护理部副主任谢建飞、片区科护士长吴小霞及各科室护士长、护理骨干代表齐聚一堂，以临床实践为基、以经验分享为桥，共探护理服务提质增效新路径。

分享会上，来自10个科室的护理代表轮番登场，围绕临床护理痛点难点，亮出各具特色的创新实践成果。血液内科二病区的“造血干细胞移植患者口腔黏膜炎全程精细化管理”，用细致关怀化解患者治疗痛点；内分泌科一病区的“糖尿病足负压创新案例”，以技术改良实现“稳效降费惠民生”；器官移植科&血管外科综合病区巧用FOCUS-PDCA质量改进工具，通过“发现问题-组建团队-制定计划-执行检查-持续改进”的闭环流程，显著提升VTE患者利伐沙班服药依从性，为抗凝安全筑牢防线。

心血管内科的“‘衰’而不败——心衰全病程多学科管理实践方案的临床转化”，依托多学科协作构建全周期照护体系；呼吸与危重症医学科病区的“重塑呼吸康复服务链，构建‘医-康-护’一体化新格局”，打通患者出院后康复服务“最后一公里”；还有基于“3H”护理文化的慢性荨麻疹瘙痒管理、移植患者全病程高质量生存赋能、腹膜透析智慧化管理等案例，既融入前沿循证护理理念，又兼具扎实落地成效，全方位展现了护理团队在优化服务流程、保障患者安全、提升就医体验中的探索与担当。

案例分享后，现场展开深度座谈交流，与会人员围绕案例亮点、实践困惑与改进方向各抒己见，思想的碰撞让经验得以升华、共识得以凝聚。谢建飞副主任在总结中肯定了本次分享会的实践价值，她强调，“愈寒·愈暖”的主题，正是护理专业“温度”与“专业”的最好诠释。希望大家继续保持这份初心，用专业能力守护患者健康，用人文关怀传递冬日温暖。希望大家以此次分享为契机，提炼可复制、可推广的经验，以点带面推动全院护理质量再上新台阶。

雪落无声，暖意融融。本次分享会在大寒初雪的特殊节点，不仅搭建了跨科室学习交流的平台，更凝聚了护理人深耕临床、持续创新的共识。参会人员纷纷表示，将把会上所学转化为日常护理行动，以更专业的技术、更温暖的服务，让患者在寒冬中感受医疗温度，让“愈寒·愈暖”的护理初心在临床一线持续绽放光芒。